Valendos / Rechtliche Informationen

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Wer verantwortlich ist

Tariq Al Mousa, handelnd unter Valendos, Rudolfstraße 28, Tür 8, 4040 Linz, Österreich.

Bei Fragen zum Datenschutz oder für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie info@valendos.com oder +43 676 930 8406. Anfragen werden vom Inhaber bearbeitet.

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Diese Website wird auf AWS Lightsail in Frankfurt, Deutschland, gehostet. Der Server verarbeitet Verbindungsinformationen einschließlich Ihrer IP-Adresse, um Seiten bereitzustellen. Technische Protokolle können IP-Adresse, Anfragezeit, aufgerufene Seite, Browserinformationen und Fehler enthalten.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Aufzeichnungen werden nur für diese Zwecke benötigt; ihr tatsächlicher Löschplan wird noch geprüft.

Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten und Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und unsere Leistungen zu besprechen. E-Mails werden über die EU-Kontoregion von Zoho Mail (zoho.eu) ohne Weiterleitung an ein anderes Postfach verarbeitet.

Je nach Anfrage beruht die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für inaktive Anfragen, aus denen kein Projekt entsteht, haben wir eine Aufbewahrung von sechs Monaten nach dem letzten Schriftwechsel gewählt. Dieser Prüf- und Löschprozess wird eingeführt und ist noch nicht umgesetzt. Vertragsunterlagen, steuerlich relevante Dokumente und für Rechtsansprüche benötigte Aufzeichnungen werden getrennt nach ihrem Zweck und den geltenden Aufbewahrungspflichten behandelt.

Keine Cookies oder Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies, Analysewerkzeuge, Werbetracker oder Browserspeicher. Es gibt kein Cookie-Einwilligungsbanner. Bilder, Skripte, Symbole und Schriftarten werden zusammen mit der Website bereitgestellt.

Die Gästeservice-Formulare sind lokale Demos: Das Absenden verändert die Seite in Ihrem Browser und sendet weder eine Anfrage noch Ihre Angaben an uns oder ein Hotel. Bitte geben Sie keine echten Gästedaten oder sensiblen Informationen ein.

Dienstleister

AWS stellt das Website-Hosting bereit, Zoho die E-Mail-Dienste. Sie verarbeiten Informationen, die für diese Dienste erforderlich sind. EU-Hosting bedeutet nicht zwingend, dass sämtliche Unterstützung oder Verarbeitung der Anbieter ausschließlich in der EU stattfindet. Übermittlungen außerhalb des EWR benötigen einen zulässigen Mechanismus nach der DSGVO, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien.

Informationen zu den betreffenden Anbietern und Garantien erhalten Sie über info@valendos.com.

Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit eine Einwilligung verwendet wird, können Sie diese ohne Auswirkung auf die zuvor rechtmäßige Verarbeitung widerrufen.

Sie können sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Die Websitedemo trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

Diese Erklärung betrifft die öffentliche Valendos-Website. Eingesetzte Hotelsysteme benötigen eigene Datenschutzinformationen.